Что делать, если вы получили подарочную кредитную карту, которой не пользовались?

Как мне поступить, если мне была выдана подарочная кредитная карта, которой я не воспользовался, заявил об утрате, но в последствии была создана зарплатная карта и на какой-то счет начали списываться деньги, выяснилось, что это была кредитная карта, которой я не пользовался? Кому следует обратиться в данной ситуации?

| Святослав, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Данная ситуация может быть решена путем обращения в банк, который выдал подарочную кредитную карту. Необходимо предоставить им доказательства о том, что вы не пользовались картой и заявляли об утере документов 8 лет назад. Банк обязан провести расследование и выяснить, кто и как получил доступ к вашим данным и использовал кредитную карту без вашего согласия. Если карта была использована незаконно, то возможно вам будут возвращены списанные денежные средства. Если же вы не можете доказать свою правоту, то вы можете обратиться в суд и защищать свои интересы через судебные взаимодействия.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие Вашу личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность) 2. Заявление о пропаже кредитной карты 3. Документы, подтверждающие факт угона документов (если они были у Вас украдены) 4. Договор на выдачу кредитной карты (если такой договор был заключен) 5. Выписки о переводах и списаниях со счета, который был привязан к подарочной кредитной карте Для решения данного вопроса необходимо обратиться в банк, который выдал Вам кредитную карту, предоставить вышеуказанные документы и объяснить сложившуюся ситуацию. Банк в свою очередь, проанализировав предоставленную информацию, примет необходимые меры для решения данного вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 957 Гражданского кодекса Российской Федерации "Безвозмездное передача имущества" и статья 180 Гражданского кодекса Российской Федерации "Охрана прав имущества". Также следует обратиться в полицию для регистрации кражи документов и возможной злоупотребления кредитной картой.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы