Проблема активации карты на rubli.com: запросы отправлены, но код не приходит уже 2 недели - ищем решение

Почему я не получаю код для активации карты банка rubli.com ООО финанст консалтинг, несмотря на то, что отправлял запрос уже две недели назад? Как можно решить эту проблему?

| Ананий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы уже неоднократно обратились к компании ООО финанст консалтинг с просьбой выполнить активацию вашей карты банка rubli.com, но не получили от них эффективного решения проблемы в течение двух недель, то вы можете предпринять следующие действия:

  1. Проверьте правильность заполнения данных в вашей заявке на активацию карты, убедитесь, что вы указали все необходимые данные.

  2. Если вы уверены в правильности заполнения заявки, и продолжаете получать те же самые ответы от компании, вы можете обратиться в соответствующие органы государственной власти для получения юридической помощи в данном вопросе.

  3. Если вы являетесь клиентом банка, который выпустил карту rubli.com, у вас есть право обратиться в банк с жалобой на услуги ООО финанст консалтинг. Банк имеет обязательства по предоставлению возможности через своих партнеров активировать карты и решать другие вопросы клиентов.

В любом случае, вам следует сохранять всю переписку и документацию, связанную с этой проблемой, это может пригодиться в дальнейшем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и информацию: - Номер карты банка rubli.com ООО финанс консалтинг, который не получил активацию; - Дата подачи запроса на активацию карты; - Вся переписка (электронные и/или письменные сообщения) с банком rubli.com ООО финанс консалтинг, связанных с данной проблемой; - Копии всех документов, которые предоставлялись при оформлении карты, например, паспорт или другие удостоверения личности.

В данной ситуации рекомендуется также обратиться к юристу, который может помочь с составлением официального запроса в банк и защитить интересы клиента в случае возможных неправомерных действий со стороны банка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться к Конституции Российской Федерации, а также к Гражданскому кодексу Российской Федерации и Федеральному закону "О защите прав потребителей". Конкретные статьи зависят от характера возникшей ситуации и правовых оснований ее решения.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы