Как получить код активации для Autocad Civil 2008 после прекращения техподдержки от Autodesk?

Согласно Закону "О защите прав потребителей" покупатель вправе обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества или существенный недостаток в течение гарантийного периода, установленного производителем. Однако, в данном случае следует принимать во внимание условия приобретения продукта и информацию, предоставленную продавцом Вам. Подлинность покупки, дата приобретения и условия использования продукта должны быть подтверждены документами, выданными продавцом. Также следует учитывать, что существует практика авторизации программного обеспечения и сроки ее действия, указанные в договоре. Поскольку Autodesk не предоставляет техподдержку для данной версии продукта, стоит обратиться к официальному представителю Autodesk в России, чтобы уточнить возможные способы решения проблемы.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы:

1. Договор на приобретение продукта Autocad Civil 2008 у официальных представителей компании Autodesk. В этом документе должны быть указаны условия приобретения и использования лицензии, а также срок ее действия.

2. Документы, подтверждающие оплату за продукт, такие как счета и квитанции.

3. Корреспонденцию с компанией Autodesk, включая письма с запросом кода активации и ответы на эти запросы.

4. Сведения о том, что компания Autodesk прекратила техподдержку продуктов версий 2010 и более ранних с августа 2019 года и о том, как это влияет на использование продукта Autocad Civil 2008.

На основании этих документов можно обратиться к компании Autodesk с просьбой выдать код активации или вернуть деньги за продукт, к которому "блокируют" доступ. В случае отказа компании Autodesk можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от договорных отношений между фирмой и компанией Autodesk. Если у фирмы был заключен договор на поставку продукта с бессрочной лицензией, то статьи, которые возможно будут применимы, могут включать следующие: - Глава 30 Гражданского кодекса РФ («Договор купли-продажи»); - Глава 34 Гражданского кодекса РФ («Договор займа»); - Статья 1102 Гражданского кодекса РФ («Расторжение договора с уведомлением о намерении его расторгнуть»); - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей".

Однако, для точного ответа нужно проанализировать договорные отношения между фирмой и компанией Autodesk, в том числе положения договора о лицензировании и условия использования продукта.