Проблема с аккумулятором: как решить вопрос с сервисом по каско

Для решения данной ситуации необходимо собрать такую информацию:
1. Сделать запрос в сервис на предоставление информации о проделанных работах и замене аккумулятора.
2. Сделать запрос в страховую компанию, которая была задействована в ремонте, на предоставление информации о проведенных работах.
3. Записать показания счетчика пробега после осуществления ремонта и после обнаружения несоответствия аккумулятора.
4. Получить письменные заключения от сторонних экспертов о несоответствии аккумулятора.
5. Собрать все документы, свидетельствующие о совершении ремонта и возможной замене аккумулятора без вашего согласия.
После сбора всех необходимых документов можно обратиться с жалобой в регулирующий орган (например, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека) и/или подать иск в суд для защиты своих прав и взыскания ущерба.

1. Копия договора на проведение ремонта и заключение страховки по КАСКО.
2. Письменные запросы в сервис и страховую компанию.
3. Копия писем и ответов от сервиса и страховой компании.
4. Свидетельские показания.
5. Копия акта осмотра автомобиля перед и после ремонта.

Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
Статья 10.9 Гражданского кодекса Российской Федерации;
Статья 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;