Проблема плохой связи в офисе: что делать, если МТС не помогает?

Добрый день! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, качество предоставления услуг связи и доступ к информационно-коммуникационным сетям должны соответствовать установленным нормативам и требованиям. Если вы обнаружили проблемы со связью, вы можете обратиться в компанию-провайдер, чтобы выяснить возможные причины такой ситуации и запросить решение проблемы. Кроме того, в случае если причина проблем связи вызывается какими-либо незаконными действиями, вам необходимо обратиться в полицию и предоставить им необходимые доказательства для расследования.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к провайдеру связи МТС и подать жалобу на плохое качество связи. Вам может потребоваться следующая документация: - документ подтверждающий ваше место работы (например, трудовой договор или справка из организации); - копия документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение и т.д.); - документация, подтверждающая плохое качество связи (жалобы сотрудников, отчеты о тестировании связи и т.д.).

Данный вопрос не относится к сфере применения конкретных статей закона. Для его решения необходимо провести анализ обстоятельств, наличия договора на оказание услуг связи, возможность предоставления услуги связи другим оператором и т.д.