Решение проблемы связи в поселке Бисерть: что делать, если оператор не отвечает или не помогает

Как мне решить проблему с отсутствием связи в поселке Бисерть Свердловской области, если я не получил определенного ответа от оператора, и к кому я могу обратиться за помощью? Если проблема не будет решена, я буду вынужден подать жалобу на провайдера.

| Влад, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

К сожалению, я не могу дать точный ответ на данный вопрос, так как мне не известно, какие именно проблемы возникли с связью в данном населенном пункте. Однако, если вы столкнулись с неполадками в предоставлении услуг связи, вы имеете право обратиться в государственные органы надзора и контроля за качеством услуг связи, например, в Роскомнадзор. Также вы можете подать жалобу в суд и требовать компенсации ущерба, причиненного вам ненадлежащим качеством услуг связи.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для начала решения данного вопроса необходимо обратиться в компанию-провайдера связи, которая предоставляет услуги связи в данной местности. Прежде чем обращаться в компанию-провайдера, следует проверить наличие задолженностей по оплате услуг связи и убедиться в правильном подключении оборудования.

Если компания-провайдер не предоставляет ответов на запросы, следует написать жалобу в Роскомнадзор, указав все детали проблемы. Для этого потребуется заполнить форму жалобы на сайте Роскомнадзора. При подаче жалобы необходимо также приложить документы подтверждающие наличие проблемы, например, справки с работы о необходимости наличия связи на постоянной основе или другие документы.

В случае необходимости судебного разбирательства, потребуются доказательства и свидетельства, которые могут помочь в решении данного вопроса.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Нет конкретных статей закона, регулирующих данную ситуацию. Однако, если это является проблемой, связанной с предоставлением услуг связи, то можно руководствоваться положениями Федерального закона "О связи". В данном случае, можно обратиться в Роскомнадзор или соответствующие органы государственной власти для решения данной проблемы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы