Проблема оплаты на Авито: продавец не отправил товар и не отвечает на связь, сумма перевода 35 000 рублей

Как мне решить ситуацию, если я произвел оплату товара на Авито в размере 35 000 рублей через номер карты, но продавец не отправил товар и не связывается со мной?

| Кирилл, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В случае, когда вы перевели деньги за товар на Авито, но не получили ни денег, ни товара, вам следует собрать доказательства такой ситуации. В первую очередь, запишите все имеющиеся данные о продавце, его контактную информацию, а также сохраните все переписки с ним. Если вы производили платеж по номеру карты или другому электронному средству платежа, обратитесь в банк с претензией о неполучении товара. Банк может провести внутреннюю проверку и попытаться вернуть вам средства. Если банк не может помочь или продавец не реагирует на ваши обращения, вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. При этом, вы должны предоставить все имеющиеся доказательства в том числе переписку с продавцом, данные о переводе и т.д. Важно помнить, что в таких ситуациях действуют определенные сроки давности, поэтому рекомендуется обратиться к юристу для консультации и подробной информации о правах и обязанностях в данном случае.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий вашу сделку. 2. Все имеющиеся доказательства оплаты товара (квитанция об оплате, выписка по банковскому счету и т.д.). 3. Переписка с продавцом (сохраненные сообщения, электронные письма и т.д.). 4. Данные о продавце (его контактная информация, номер карты и т.д.).

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос регулируется следующими статьями закона Российской Федерации: 1. Статья 159 Уголовного кодекса РФ «Мошенничество». 2. Статья 180 Гражданского кодекса РФ «О недобросовестной конкуренции». 3. Статья 14.8 КоАП РФ «Нарушение правил осуществления внешних платежей».

Обратите внимание, что конкретное применение каждой статьи зависит от обстоятельств и предоставленных доказательств. Рекомендуется обратиться к юристу для подробной консультации и определения возможных действий по вашему конкретному случаю.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы


Эдуард, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы