Как вернуть предоплату за товар на Авито, если продавец не отправляет его?

Я две недели назад внесла предоплату в размере 6300 рублей за товар на платформе Авито. Продавец постоянно откладывает отправку и утверждает, что возникли семейные трудности, из-за которых он не может отправить товар. Несколько раз он предлагал вернуть деньги, но я отказалась. Сегодня он перевел мне всю сумму обратно и извинился за неудобства, заявив, что отправить товар не получается. Я ощущаю, что он использовал мои деньги в течение двух недель, но товара так и нет.

| Спартак, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В вашей ситуации является грубым нарушением договорных обязательств продавцом. Для возврата предоплаты и защиты ваших интересов, вам рекомендуется написать заявление в полицию о мошенничестве. Вам необходимо предоставить все доказательства, подтверждающие вашу оплату и обещание отправить товар. Также у вас должно быть подтверждение того, что продавец перевел вам деньги обратно. Полиция проведет расследование и, если докажет вину продавца, вы сможете вернуть свои деньги.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Заявление в полицию о мошенничестве с подробным описанием случая и приложением всех необходимых доказательств (оплата, переписка с продавцом, подтверждение возврата денег).
2. Копия договора или объявления на Авито, подтверждающая вашу сделку и условия покупки.
3. Выписка со счета, подтверждающая вашу оплату предоплаты.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
1. Статья 159 Уголовного кодекса РФ - Мошенничество, которая устанавливает ответственность за совершение мошенничества.
2. Статья 183 Гражданского кодекса РФ - Нарушение договора, которая регулирует обязательства сторон по договору и право на возмещение убытков.
3. Статья 423 Гражданского кодекса РФ - Ответственность продавца, которая определяет права и обязанности продавца при продаже товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы