Проблема: Автомобиль не заводится в холодную погоду, официальный дилер не решает проблему, как помочь в составлении абуза в БМВ в Германию - Автор ищет выход

Для решения данной ситуации необходимо обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу. Согласно статье 779 ГК РФ, продавец несет ответственность за недостатки товара, в том числе и за неисправность, выявленную после передачи товара покупателю. В данном случае, автомобиль является товаром, который был куплен у официального дилера. Следовательно, дилер несет ответственность за неисправность автомобиля и должен его ремонтировать в соответствии с гарантийными обязательствами.

В данной ситуации, поскольку ремонт автомобиля уже затянулся на три месяца, покупатель имеет право на замену товара или возврат денег в соответствии со статьей 482 ГК РФ.

Таким образом, покупатель может обратиться к дилеру с требованием замены автомобиля или возврата денег. Если дилер отказывается удовлетворить данное требование, покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав на основании действующего законодательства. Помощь в составлении заявления и других документов могут оказать юристы, специализирующиеся на данной области права.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи автомобиля между вами и дилером, чтобы убедиться, что автомобиль был куплен именно у них.

2. Копия акта приема-передачи автомобиля, который должен был содержать данные об исправности автомобиля в момент передачи.

3. Копия письменного заявления о проблеме, поданного в дилерскую компанию, где описана неисправность и дата ее установления.

4. Копии всех документов, которые дилер предоставил вам в процессе ремонта автомобиля, позволяющих определить неисправность.

5. Копии документов, подтверждающих финансовые потери, которые вы понесли в связи с отсутствием личного автомобиля.

Неполадки в работе автомобиля, которые возникли в период гарантийного срока, должны быть устранены дилером в установленные законодательством сроки. Если дилер не выполнил своих обязательств, вы можете обратиться в суд с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате средств, а также с требованием об уплате компенсации за моральный и материальный ущерб, который вы понесли в связи с отсутствием автомобиля.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение достоверной информации о товаре (работе, услуге)

Статья 21 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на безопасность товаров (работ, услуг)

Статья 22 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на гарантийный срок

Статья 29 Закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества

Статья 18.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность за нарушение прав потребителей

Статья 370 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств

Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации - право потребителя на иск о возмещении убытков, причиненных нарушением его прав

Данные статьи могут быть применены для решения вопроса о замене автомобиля или возмещении убытков в связи с невыполнением дилером своих обязательств.