Приобретение SAD дисков в DNS с вакуумной упаковкой: как избежать несоответствия комплектации и вернуть деньги по статье 25 ЗоЗПП?

Да, в соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Однако, если товар был поврежден из-за вашей небрежности или использования, возврат может быть отказан. Поэтому, в данной ситуации, зависит от того, была ли комплектация продукта изменена после открытия вами упаковки или же был ли товар поврежден вами.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Чек или иной кассовый документ, подтверждающий приобретение sad дисков в магазине ДНС;
2. Упаковочные материалы, если они не были выброшены и могут быть предоставлены в магазин;
3. Свидетельства о качестве или другие документы, подтверждающие комплектность sad дисков и несоответствие их приобретенным характеристикам.

Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или другим причинам, а также вернуть товар ненадлежащего качества продавцу и потребовать возврата уплаченной за него денежной суммы. Однако, если продавец отказывает в обмене или возврате товара, потребитель может обратиться в суд или к другой компетентной организации за защитой своих прав.

Статьи, которые могут быть применимы к данному случаю: - Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обязывает продавца обеспечивать надлежащее качество товара и возможность его обмена или возврата в течение 14 дней со дня покупки; - Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гарантирует право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, за исключением перечисленных в законе исключений; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая предусматривает право покупателя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае обнаружения существенного недостатка, о котором продавец был уведомлен в разумный срок; - Статья 482 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая обязывает продавца возместить покупателю убытки, причиненные в связи с продажей товара ненадлежащего качества.