Приобретение мебели в магазине: Проблемы с доставкой и возможность судебного разбирательства

Как мне защитить свои права и возможно ли подать иск в суд, если магазин не доставил недостающую часть прихожей, которую обещали довести до указанной даты, а теперь отказывается из-за того, что мебель уже снята с производства, и начал угрожать мне звонками? Каков риск оплаты судебных издержек магазина в случае проигрыша в суде?

| Игорь, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте!

Если в вашем договоре указана дата поставки мебели, а часть мебели не была привезена в указанный срок, это является нарушением договора со стороны магазина. Если магазин не может довезти мебель в указанный срок из-за отсутствия её в наличии на складе или снятия её с производства, магазин должен уведомить вас об этом и предложить альтернативные варианты удовлетворения вашей потребности.

В случае нарушения договорных обязательств со стороны магазина, вы можете потребовать выполнения договора (доставки недостающей мебели) или расторжения договора с возвратом уплаченных вами денежных средств.

Если магазин отказывается выполнить свои обязательства, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании неустойки, если она предусмотрена договором, или о возмещении убытков, причиненных вам в результате нарушения договора.

Относительно угроз судебных издержек обязательно стоит иметь в виду, что риск возмещения расходов по возникшему спору возможен только в случае, если суд вынесет решение в пользу магазина. Также стоит учесть, что при выигрыше дела расходы на юридические услуги также могут быть возложены на ответчика, т.е. на магазин.

Необходимо обратить внимание на то, что перед обращением в суд необходимо обратиться в роспотребнадзор для проведения экспертизы мебели и получения заключения о её качестве.

Надеюсь, эта информация будет вам полезной.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи между Вами и магазином на приобретение мебели, где указаны условия поставки и сроки исполнения обязательств.

  2. Письменная претензия, которую Вы отправили в магазин, в которой указаны все факты нарушения условий договора и требования к магазину.

  3. Любые другие документы, подтверждающие факты нарушения обязательств со стороны магазина.

Дальнейшие действия зависят от обстоятельств дела и желания Вашего обратиться в суд. Если несостоятельность магазина доказана, может быть возможность выиграть дело и получить компенсацию за упущенную выгоду и моральный вред. Однако, если решение суда будет принято в пользу магазина, Вы можете быть обязаны выплатить судебные издержки и возможно, другие расходы. Поэтому, необходимо тщательно проанализировать свои шансы на выигрыш в данном деле прежде чем обратиться в суд. Чаще всего, рекомендуется сначала попытаться решить спор посредством добровольного урегулирования, например, путем переговоров или обращения в органы защиты прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса: - Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Понятие неисполнения обязательства" - Статья 468 ГК РФ "Сроки исполнения обязательств" - Статья 470 ГК РФ "Основания для потери права требования об исполнении обязательства" - Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (в части ответственности продавца за неисполнение условий договора купли-продажи)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы