Приобретение автомобиля в салоне: что делать, если машина не соответствует ожиданиям?

Добрый день! Если при получении автомобиля Вы обнаружили многочисленные сколы и царапины, то Вам следует незамедлительно обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара и запросить его замену на аналогичный товар надлежащего качества либо возврат уплаченной за товар денежной суммы. Если продавец отказывается удовлетворить Вашу претензию, можно обратиться в суд с иском о возврате денежных средств либо замене товара надлежащего качества. Необходимо также сохранить все документы, подтверждающие Вашу покупку автомобиля, а также созвониться с автосалоном и обсудить с ними эту ситуацию.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи автомобиля, заключенный между покупателем и продавцом.
2. Акт приема-передачи автомобиля, подписанный сторонами при передаче автомобиля покупателю.
3. Свидетельство о регистрации автомобиля (ПТС), полученное покупателем.
4. Фотографии дефектов автомобиля, сделанные в момент его приема.

Для решения вопроса о возврате автомобиля и возмещении ущерба необходимо обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств и компенсации ущерба в связи с обнаруженными дефектами. В данном случае важно иметь фотографии дефектов, чтобы в случае отказа продавца предоставить их в качестве доказательства своих требований. Если продавец отказывается удовлетворить требования покупателя, можно обратиться в суд с иском. Для подачи иска в суд понадобятся договор купли-продажи автомобиля, акт приема-передачи, ПТС, фотографии дефектов и другие документы, подтверждающие обстоятельства дела.

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "О продаже товара".