Приобретение авиабилета S7 с невозвратным тарифом и возможностью возврата стоимости

Как я могу вернуть стоимость невозвратного авиабилета на 24 января 2020 года, если мне пришлось поменять дату вылета из-за смерти моей мамы и купить новый билет на 21 января 2020 года?

| Тимофей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно Основам законодательства Российской Федерации о транспорте авиакомпании имеют право устанавливать правила перевозки, включая правила возврата билетов. Невозвратный тариф обычно предусматривает запрет на возврат стоимости билета. Однако, в случае непредвиденных обстоятельств, таких как смерть близкого родственника, в некоторых случаях авиакомпании могут предоставить возможность перенести дату вылета или вернуть стоимость билета. Конкретные условия возврата и переноса даты вылета зависят от правил, установленных авиакомпанией, поэтому рекомендуется обратиться к представителям компании S7 для получения конкретной информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Документ, подтверждающий покупку невозвратного авиабилета на 24 января 2020 года в компании S7.

  2. Документ, подтверждающий покупку нового билета на 21 января 2020 года в той же компании.

  3. Документ, подтверждающий факт смерти матери (например, свидетельство о смерти).

  4. Документы, которые могут подтвердить необходимость смены даты вылета (например, билет на поезд/автобус, который Вы купили для поездки на похороны).

По результатам рассмотрения указанных документов компания S7 может принять решение о возможности возврата стоимости невозвратного билета на 24 января 2020 года. Однако, следует учитывать, что у компаний авиаперевозчиков могут быть свои правила и условия, регулирующие возврат невозвратных билетов в случае наступления непредвиденных обстоятельств, таких как смерть родственника. Поэтому, перед обращением в компанию S7, следует также ознакомиться с условиями тарифа, которым Вы пользовались при покупке билета на 24 января 2020 года.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения указанного вопроса:

  1. Статья 790 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества".

  2. Положения Правил перевозок пассажиров и багажа авиатранспортом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 01.08.1995 г. № 735.

  3. Положения Гражданского кодекса Российской Федерации об условиях договоров перевозки.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы