Причины компьютерного сбоя после истечения гарантии: экспертиза выявила недостатки ремонта и возможную ответственность истца

Согласно статье 469 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнение обязательства считается ненадлежащим, если оно не соответствует условиям договора или требованиям закона и поэтому не может быть признано исполненным полностью или вовсе не может быть исполнено. Таким образом, если экспертиза выявила недостатки ремонта, который был выполнен ответчиком, владелец компьютера имеет право на иск о взыскании суммы понесенных им убытков. Утверждение ответчика о том, что недостаток был инициирован истцом, должно быть доказано им в суде, иначе иск может быть удовлетворен.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и материалы:

1. Копия контракта на выполнение ремонта компьютера или любые другие документы, подтверждающие, что ответчик проводил ремонт компьютера.

2. Копия гарантийного талона или иного документа (например, квитанции), подтверждающего гарантийный срок на проведенный ремонт.

3. Письменные документы, в которых истец описывает недостатки ремонта, а также документы, подтверждающие новые проблемы с компьютером, появившиеся после истечения гарантийного срока.

4. Официальная экспертиза, подтверждающая недостатки ремонта компьютера. В этой экспертизе должны присутствовать объективные факты, описывающие не только недостатки работы, но и выявляющие причины, почему гарантийный ремонт не смог устранить недостатки.

5. Копии корреспонденции между ответчиком и истцом, в которых обсуждаются вопросы, связанные с ремонтом компьютера.

6. Любые другие материалы, которые могут помочь разрешить вопрос, например, оценка профессионального мастера, информация о стоимости аналогичных работ и т.д.

статьи 475, 477, 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.