Претензия в медицинскую организацию за некачественные услуги: как добиться компенсации без иска в суде?

Как правильно реагировать на некачественные медицинские услуги и неверное указание затрат на лечение, если была направлена претензия с описью и уведомлением, выплачены деньги, но не предоставлена компенсация за моральный вред и дальнейшее лечение, а копия претензии не скопирована и не подписана? Следует ли добавить новые затраты и подавать новую претензию или сразу переходить к подаче иска в суд?

| Илларион, Москва
Категория: Медицинское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сначала необходимо проверить условия договора на оказание медицинских услуг, заключенного между вами и медицинской организацией, а также законодательство, регулирующее отношения между пациентами и медицинскими организациями.

Относительно указания неверной суммы затрат на лечение в претензии, это не будет являться основанием для проблем в рассмотрении иска в суде, если эта ошибка была допущена ненамеренно и не повлияла на решение дела.

Что касается отсутствия копии претензии, которую вы направили, это не является ошибкой, если в претензии указаны все необходимые сведения и она была направлена с уведомлением о вручении.

Вам необходимо отправить новую претензию, учитывая все дополнительные факты, которые вы упомянули, включая стоимость дополнительного лечения, а также требовать компенсации морального вреда и оплаты дальнейшего лечения. Если медицинская организация не примет меры по урегулированию конфликта, вы можете подать иск в суд. При этом вы можете указать в иске, что вам были перечислены деньги, но они не устраивают вас, и требовать сумму за вычетом уже полученных от клиники денег.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса нужно иметь следующие документы:

  1. Копия претензии, направленной в медицинскую организацию за некачественное оказание медицинских услуг;

  2. Заключение эксперта, подтверждающее некачественное оказание медицинских услуг;

  3. Документы, подтверждающие затраты на лечение (например, квитанции об оплате);

  4. Документы, подтверждающие факт получения компенсации от медицинской организации;

  5. Документы, подтверждающие дополнительные затраты на лечение.

Небольшая ошибка в указании суммы затрат на лечение не должна стать основанием для проблем в рассмотрении иска в суде. Вместе с тем, если вы обнаружили ошибку, вы можете направить новую претензию с правильной суммой затрат на лечение.

Направить копии документов в суд необходимо будет по требованию суда. Если документы не будут подтверждать ваши требования или окажутся незаконными или недостоверными, это может негативно сказаться на исходе судебного разбирательства.

В иске в суд можно указать сумму, которая осталась после получения компенсации от медицинской организации, а также включить дополнительные затраты на лечение. Также вы можете запросить возмещение морального вреда и оплату дальнейшего лечения.

В целом, для защиты своих прав и интересов, вы можете обратиться к юристу для получения квалифицированной юридической помощи и консультации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи:

  • Гражданский кодекс Российской Федерации (ГК РФ) статьи 14, 1095 - 1101;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" статьи 18, 19, 25, 28;
  • Гражданское процессуальное кодекс Российской Федерации (ГПК РФ) статьи 118 - 123, 126 - 129, 131 - 134, 138 - 140, 176 - 183, 200 - 201.

Ответ на конкретные вопросы:

  1. При указании неверной суммы в претензии на рассмотрение в иске это не повлияет, так как действительная сумма уточнится и будет указана в иске.

  2. Необходимо было сделать копию претензии с подписью, но это не является критической ошибкой в контексте данного случая.

  3. Если медицинская организация не вышла на связь, то следует направить новую претензию учитывая сумму, которую вы неверно указали, и включая в нее новые затраты на лечение.

  4. Можно подавать иск в суд с требованием оплаты компенсации морального вреда и оплаты дальнейшего лечения, указав в нем факт получения денег от медицинской организации и требуя компенсацию за вычетом уже полученных денег.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы