Ваши права как потребителя: заявление в полицию на некачественные услуги, компенсации, риски и уловки

Как мне защитить себя от мошенничества при заказе услуг у частных лиц и какие меры я могу предпринять, если я столкнулся с некачественным обслуживанием и уловкой "недорого" в объявлениях? Какие возможности есть для заявления в полицию и получения компенсации за причиненный ущерб?

| Григорий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1931 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Да, можно заявлять в полицию на некачественные услуги частного лица. В соответствии с законодательством Российской Федерации, любой гражданин имеет право на качественное оказание услуг по договору, и в случае несоблюдения этого требования имеет право на защиту своих интересов в суде или в правоохранительных органах. В данном случае, если вы можете предоставить доказательства того, что "мастер", которого вы вызвали, оказал некачественные услуги, то вы можете обратиться в полицию для защиты своих прав и интересов. Однако перед этим вам необходимо составить претензию на имя "мастера" и отправить ее с уведомлением о вручении. В претензии вы должны указать все факты некачественного исполнения услуги, требование о возмещении убытков и указать срок для удовлетворения претензии. Если "мастер" не удовлетворит вашу претензию в установленный срок, то вы можете обратиться в полицию.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1931 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в полицию и оформить заявление о преступлении с указанием всех обстоятельств случившегося и предоставить все имеющиеся доказательства, такие как чек на оплату услуг, записи телефонных разговоров, свидетельские показания и прочее. Также желательно иметь контактные данные упомянутого в объявлении частного лица (ФИО, адрес и телефон). При оформлении заявления следует проинформировать полицию, что данное преступление совершено в отношении малолетней племянницы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1931 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые в данном случае: Статья 14.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение прав потребителей (некачественное предоставление услуг). Статья 159 Кодекса Российской Федерации об уголовном праве - Мошенничество (если Вы уверены, что Вас обманули).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы