Претензия на выплату пени за задержку монтажа кухни: что делать и как правильно составить

Добрый день! В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы имеете право потребовать выплаты пени за дни просрочки выполнения работ по установке кухни. Для составления претензии необходимо указать в ней все факты просрочки, а также указать в ней сумму пени, которую Вы требуете выплатить. Претензия должна быть составлена в письменном виде и отправлена заказным письмом с уведомлением о вручении адресату. При неудовлетворении претензии Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения вопроса необходимо иметь следующие документы:

1) Договор на установку кухни, в котором должны быть указаны сроки выполнения работ и размеры и материалы, из которых должна быть изготовлена кухня;

2) Акт приема-передачи, который должен содержать информацию о дате начала работ, степени выполнения работ, а также о несоответствии фасадов размерам и материалам;

3) Письма или электронная переписка, которые могли бы подтвердить результаты переговоров и уведомления об обнаружении недостатков;

4) Копии платежей и документы, связанные с выплатой пеней за просрочку.

На основании этих документов можно подготовить претензию. Она должна содержать информацию о несоответствии выполненных работ договору, просрочке сроков выполнения работ, несоответствии фасадов размерам и материалам, а также требование об выплате пени за просроченные дни. Претензия должна быть подписана и направлена организации по почте с уведомлением о вручении или лично в офисе организации с подтверждением получения.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

1. Статья 449 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"

2. Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право покупателя на устранение недостатков товара"

3. Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на возмещение убытков и (или) требование о снижении цены товара (работы, услуги)"

4. Статья 404 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за недостатки товара"