Претензия на возврат с автосервиса: трещина в лобовом стекле и возмещение ущерба
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3354975
Ответы юристов (1)
Перед тем, как рассчитывать на возмещение ущерба за оказанные услуги, не соответствующим образом, необходимо провести детальный анализ правовых документов и фактов данного случая. В данном случае, необходимо проанализировать условия договора на оказание услуг автосервисом, а также проверить законодательные нормы, которые могут применяться в деле. Если услуги были оказаны не качественно, а неисправность появилась в результате некачественного выполнения работ, то вы можете оставить претензию автосервису о возмещении ущерба и требовать компенсации стоимости ремонта лобового стекла. Перед тем, как принимать дальнейшие меры, я бы рекомендовал обратиться к юристу для подробного анализа документов и дальнейших действий в этом деле.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: - видеозапись с датой и временем приезда в автосервис, на которой отсутствует трещина в лобовом стекле; - наряд/заказ на выполнение работ, в которых указана мойка автомобиля (платная); - претензия о том, что автомобиль был возвращен с треснутым стеклом.
В данной ситуации, учитывая что на видеозаписи отсутствует трещина в лобовом стекле, а также мастер-приемщик несет ответственность за предоставление качественных услуг, могу утверждать, что Вы можете рассчитывать на возмещение ущерба за некачественно оказанные услуги. Однако, в случае отрицательного ответа автосервиса, Вам рекомендуется обратиться за помощью к юристу, который окажет Вам консультацию и поможет защитить Ваши интересы.
Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса:
- Статья 29 Гражданского кодекса Российской Федерации - принцип свободы договора.
- Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на качественное и безопасное обслуживание.
- Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение ущерба, причиненного недостатками товара (услуги).
- Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей" - обязанности продавца (исполнителя) при продаже (оказании) товара (услуги) ненадлежащего качества.
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Обратившись за помощью, вы сможете:
- определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
- правильно собрать документы;
- юридически защитить свои права.
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы