Что делать, если страховая компания отказывается выплатить по страховому случаю из-за скола на лобовом стекле, зафиксированного заранее?

Ответ: В данном случае, для определения правомерности действий страховой компании, необходимо изучить договор страхования и условия его исполнения. В случае если в договоре были указаны правила и условия, по которым страховая компания могла бы отказать в выплате страховой суммы, в том числе отказать в страховом возмещении при наличии дефектов лобового стекла перед заключением договора, то действия страховой компании могут быть признаны законными. Однако, если условия договора не предусматривают такие ограничения, то страховая компания обязана выплатить страховую сумму в соответствии с условиями договора. Кроме того, необходимо учитывать обстоятельства случившегося происшествия, такие как наличие свидетелей, степень повреждения автомобиля, качество ремонта лобового стекла и другие факторы, которые могут влиять на решения страховой компании в данном конкретном случае.

Для решения этого вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Полис страхования автомобиля по каско.
2. Фотографии повреждения лобового стекла.
3. Заключение экспертизы по поводу характера и местоположения повреждения стекла.
4. Копия договора на клейку лобового стекла (если такой имеется).
5. Иные доказательства, подтверждающие факт наступления страхового случая.

Нормативным актом, регулирующим отношения страховщика и застрахованного, является Гражданский кодекс Российской Федерации, а также законодательство, регулирующее деятельность страховых организаций. В соответствии с ними, страховые случаи возмещаются только в случаях, указанных в договоре страхования. Если на момент заключения договора страхования на автомобиле уже имелось повреждение, то их наличие необходимо было указать в договоре. В противном случае, страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения. Однако, в данной ситуации необходима детальная экспертиза, чтобы определить, связано ли разбитие стекла с уже имеющимися повреждениями и имеет ли право страховщик отказаться от выплаты страховки в таком случае.

Конкретные статьи законов, применимых к данному случаю, зависят от многих факторов, таких как условия договора страхования и т.д. Однако, при возникновении спора по поводу страхового случая стоит обратиться к главе 48 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор страхования", а также к Положению о порядке осуществления страховой деятельности в Российской Федерации для выяснения возможных нарушений со стороны страховой компании.