Претензия на возврат денег за разукомплектованную технику: история покупки и экспертизы в другом городе

Как мне вернуть деньги за технику, которую я купил и отправил в другой город на восстановление, а после месяца обнаружил, что она разукомплектована и были проведены экспертизы, если ДКП не был заключен, а продавец знал об этом и техника была продана под восстановление?

| Макар, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ситуация является досадной и требует детального анализа. Однако, так как ДКП не был заключен, покупатель может иметь трудности в доказательстве своих прав на возврат товара и требование возмещения расходов на перевозку и экспертизу. Если продавец предоставил покупателю все необходимые сведения о состоянии техники и о проблеме с ее восстановлением, то он не должен нести ответственность за последующий ущерб, который был причинен технике после ее покупки. Однако, если покупатель докажет, что продавец предоставил ложную информацию или утаил какие-либо факты относительно состояния товара, то продавец может быть привлечен к ответственности. Лучше всего воспользоваться юридической консультацией для урегулирования конфликта.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, следует иметь на руках следующие документы:

  1. Договор купли-продажи (если он был заключен), который подтверждает факт продажи техники;

  2. Документы, подтверждающие то, что техника была продана в разукомплектованном виде, а также опись проданных компонентов;

  3. Документы, подтверждающие тот факт, что покупатель был в курсе о том, что техника разукомплектована, а также опись проданных компонентов;

  4. Документы, подтверждающие тот факт, что техника была отправлена на другой город;

  5. Любые другие документы, которые могут быть полезными для доказательства фактов, связанных с продажей техники и требований покупателя.

Наличие ДКП обычно не является необходимостью для разрешения споров между продавцом и покупателем в отношении продукции, однако лучше иметь этот документ при решении данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2009 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 454 Гражданского кодекса РФ "Продавец должен передать покупателю товар в надлежащем качестве в соответствии с условиями договора купли-продажи" - Статья 475 Гражданского кодекса РФ "Покупатель вправе требовать от продавца возмещения убытков, причиненных ему в результате нарушения продавцом обязательств, предусмотренных статьями 454-462 настоящего Кодекса" - Статья 310 Гражданского кодекса РФ "Перевозчик обязан доставить груз в сохранности и в установленный срок по месту назначения" - Статья 453 Гражданского кодекса РФ "Если договором купли-продажи не предусмотрены срок и место передачи товара, продавец должен передать товар покупателю сразу после заключения договора" - Статья 457 Гражданского кодекса РФ "Договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда стороны достигли согласия по всем существенным условиям договора".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы