Претензия на возврат денег за кухню на заказ: исполнитель прикрывается отсутствием оплаты оставшейся суммы?

Исполнитель не может "прикрываться" тем, что за 4 дня до установки заказчик не внесла оставшуюся сумму по договору. Несвоевременная оплата не лишает заказчика права на исполнение условий договора со стороны исполнителя. Если заказчик подаст претензию на рассторжение договора и возврата своих денег, то в случае невыполнения условий договора со стороны исполнителя, она будет обоснованной. Однако, чтобы защитить свои интересы, в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для более детального анализа условий договора и разрешения этой проблемы.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Договор на изготовление и установку кухни. Важно проверить условия договора, в том числе сроки выполнения работ, порядок оплаты, гарантийные обязательства, ответственность сторон и пр.

2. Корреспонденцию и переписку с исполнителем в том числе сообщения об отсрочке выполнения работ, причины задержки и т.п.

3. Подтверждение оплаты 50% стоимости кухни.

4. Любые другие документы, которые могут подтвердить или опровергнуть предъявляемые сторонами требования.

Отвечая на последний вопрос, исполнитель не может "прикрываться" тем, что за 4 дня до установки заказчик не внес оставшуюся сумму, если срок выполнения работ был нарушен по вине исполнителя. Заказчик имеет право требовать расторжения договора и возврата своих денег в соответствии с договором и законодательством Российской Федерации. Но это также зависит от того, были ли согласованы с исполнителем новые сроки выполнения работ и были ли предоставлены достаточные основания для продления указанного срока.

Статьи:

• Гражданский кодекс РФ, статьи 306-308, 325-327, 429, 432.
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18,19, 28, 32, 33.
• Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом"
• Постановление Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 "О порядке принятия и оформления работ и услуг по договорам возмездного оказания услуг"