Претензии по отсутствию деталей кухонного гарнитура: куда обратиться и что делать?

"Каким образом можно решить ситуацию, если у меня остались невыполненные пункты договора на кухонный гарнитур, которые не были устранены в течение 3 недель до истечения срока договора, если оставшаяся часть гарнитура была установлена через 2 месяца и срок договора заканчивается через 2 дня? Мне следует предъявить претензию магазину, где я покупал гарнитур, или производителю, который должен был исполнить договор?"

| Александр, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно договору на кухонный гарнитур, продавец обязуется выполнить договор в установленный срок до 90 дней. Поскольку уже прошло более 60 дней с момента заключения договора, получение недостающих фасадов является одним из условий исполнения договора. В связи с этим, Вам рекомендуется написать претензию продавцу и производителю, с указанием факта нарушения договора и требованием исполнить его в полном объеме в установленный законом срок. Если продавец не примет мер по удовлетворению Ваших требований, необходимо обратиться в суд для защиты своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Договор на кухонный гарнитур, чтобы убедиться в сроках исполнения и обязательствах продавца/производителя.

  2. Документы, подтверждающие факт пропущенных фасадов, такие как переписка по электронной почте или документы о доставке.

  3. Правила продажи товаров, которые могут содержать полезные сведения об ответственности продавца/производителя и правах потребителя.

  4. Гражданский кодекс Российской Федерации, в котором определены права и обязанности сторон договора.

По данному вопросу следует обращаться с претензией как к магазину, так и к производителю. В претензии следует указать недостающие фасады и требовать их незамедлительной поставки, а также указать нарушение сроков исполнения договора. В случае отказа продавца/производителя исполнить свои обязательства можно обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос регулируется положениями Гражданского кодекса РФ (статьи 475, 476), закона «О защите прав потребителей» (статьи 18, 20, 22) и иных нормативных актов, регулирующих отношения в сфере продажи товаров.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы