Претензии к межкомнатным дверям: возврат денег без заключения договора. Обращение в суд и необходимые документы

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, при отсутствии письменного договора стороны могут доказывать свои права и обязанности любыми доказательствами. Изложенные вопросы имеют юридическую значимость и могут быть рассмотрены в судебном порядке.

Для обращения в суд необходимо подготовить и подать исковое заявление, которое должно содержать требования к ответчику (продавцу) и обоснование претензий к нему. К исковому заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие факты, изложенные в заявлении.

Ответчику должно быть уведомление о подаче иска, а также возможность представить свои возражения в суде.

По вопросу об оплате хранения дверей у продавца необходимо обратиться к условиям приобретения и доставки дверей. Если договор или счет-договор содержат условия об оплате хранения, то соответствующие расходы должны быть оплачены покупателем.

Дальнейшие действия, в том числе обращение в суд, зависят от решения покупателя и возможных рисков, связанных с данной ситуацией. Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу для более точного выяснения правовых аспектов данного случая и принятия обоснованного решения.

Для решения данного вопроса необходимо рассмотреть порядок продажи товара на заказ и правила предоставления требований потребителем в случаях, когда товар некачественный.

В соответствии со ст. 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации, договор купли-продажи считается заключенным с момента, когда продавец сообщил покупателю о готовности товара, а покупатель произвел оплату. Следовательно, договор купли-продажи между вами и продавцом был заключен.

Если потребитель обнаруживает недостатки товара, он вправе обратиться к продавцу с требованием об устранении недостатков или замене товара в течение двух недель со дня выявления, если договором не установлен иной срок (статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

При этом неправомерное отказ от исполнения договора продавец должен возместить вам убытки, причиненные таким отказом (статья 484 Гражданского Кодекса Российской Федерации).

Если продавец не соглашается с вашими требованиями и не исправляет недостатки товара, то вы можете обратиться в суд и предоставить доказательства своих требований (документы, фотографии, свидетельские показания и т.д.).

Для обращения в суд вам понадобятся следующие документы:

• документы, подтверждающие факт покупки товара на заказ;
• чеки об оплате;
• счет-договор на поставку товара;
• претензия, направленная продавцу;
• иные доказательства, подтверждающие некачественность товара.

Вы не должны оплачивать хранение дверей у продавца, так как вы обратились к нему в разумный срок с требованием об устранении недостатков товара.

В данном случае рекомендуется продолжать общаться с продавцом и просить его устранить недостатки товара. Если продавец не будет реагировать на ваши требования, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный товар.

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

1. Статья 497 Гражданского кодекса РФ о порядке оплаты товара по договору купли-продажи.

2. Статья 454 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.

3. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", устанавливающая права и обязанности потребителя при покупке товара.

4. Статья 35 Федерального закона "О защите прав потребителей", предусматривающая право потребителя на возмещение убытков, причиненных продавцом в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств.

5. Статья 472 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая право потребителя требовать исполнения обязательств, возложенных на продавца.

6. Статья 313 Гражданского кодекса РФ, устанавливающая порядок возмещения убытков, причиненных нарушением договора.

Для обращения в суд потребуется претензионное письмо и договор/чек, подтверждающий оплату дверей. Хранение дверей у продавца должно быть указано в договоре, если этого не было, то оплачивать его не нужно. В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу для более детальной консультации.