Прекращение договора с Ростелеком: задолженность, некачественные услуги и правомерность решения

Для ответа на данный вопрос необходима более подробная информация о деталях договора между клиентом и Ростелекомом, а также обстоятельствах разрыва договора. Однако, в целом, если задолженность была возникла в связи с некачественно предоставляемыми услугами, то клиент имеет право требовать снижения суммы задолженности. Однако, если Ростелеком продолжал списывать средства после разрыва договора, это может быть незаконно. Обратитесь за консультацией к юристу, специализирующемуся на данном вопросе, для получения более конкретного ответа на вопрос о правомерности списания средств за услуги, которые не предоставляются.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор между клиентом и Ростелекомом, в котором указаны условия о предоставлении услуг связи и порядок их оплаты.
2. Документы, подтверждающие некачественное оказание услуг связи Ростелекомом.
3. Документ, подтверждающий разрыв договора клиентом с Ростелекомом.
4. Документы, подтверждающие наличие задолженности перед Ростелекомом за предоставление услуг связи.

Правомерно ли требование оплаты задолженности в случае непредоставления услуг связи, зависит от условий договора и существующего законодательства. Если услуги связи не были предоставлены вследствие действий Ростелекома, то клиент может заявить требование о возврате денежных средств за непредоставленные услуги. Однако, если недоступность услуг связи была вызвана причинами, не связанными с деятельностью Ростелекома, то требование о возврате денежных средств может быть оспорено.

Статья 426 ГК РФ "О разрешении договора купли-продажи", статья 323 ГК РФ "О задолженности", статья 14 Закона "О защите прав потребителей", статья 15 Закона "О связи" и статья 312 ГК РФ "О прекращении обязательств".