МБА Финансы потребовали оплатить задолженность по связи Ростелеком – правомерность требований коллекторов и сумма долга вопросы, на которые нужно найти ответ

Согласно Закона о защите прав потребителей, коллекторское агентство вправе требовать оплату задолженности, если оно устранено в договоре с должником. Но в случае с вашим обращением, когда вы не получали уведомлений о задолженности, данное требование может быть незаконным. Это должно быть проверено коллекторским агенством и, если они не могут определить, как образовалась долженность, вы имеете право обратиться в суд. Однако, повторюсь, если задолженность не была устранена в договоре, то коллекторское агентство может потребовать оплату задолженности со своей стороны. Вам следует связаться с Ростелекомом и узнать, какая задолженность существует и обстоятельства ее возникновения. В случае подачи иска в суд, судебные издержки будут зависеть от вида и размера искосна.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Копию договора на оказание услуг связи с «Ростелеком» и копию акта расторжения данного договора.
2. Письмо или уведомление от коллекторской компании о долге в размере 1850 рублей.
3. Письмо или уведомление от «Ростелекома» о передаче долга в коллекторскую компанию.
4. Документы, подтверждающие оплату услуг связи, в том числе платежные поручения, квитанции об оплате и выписки из счетов за указанный период.

Сообщаем, что коллекторскими агентствами не имеют права требовать оплату задолженности, если они не могут представить договора с должником, которые подтверждают их полномочия на взыскание задолженности. Если возникнет необходимость подачи иска в суд, в зависимости от суммы, которую требуется взыскать, размер судебных издержек может значительно варьироваться.

12.1 Федерального закона от 08.01.1998 N 1-ФЗ "Об исполнительном производстве" Статьи 317-327 Гражданского кодекса Российской Федерации Статьи 807-818 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации