Как остановить действия коллекторского агентства МБА Финанс и прекратить требования возврата долга перед Ростелеком

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, коллекторское агентство обязано предоставлять документальное подтверждение наличия задолженности перед ним. Если у вас нет сомнений в отсутствии задолженности перед ОАО Ростелеком, то вам следует осуществить следующие действия:

1. Направить коллекторскому агентству официальный запрос с требованием предоставления документального подтверждения наличия задолженности перед ним.

2. Если коллекторское агентство не предоставит документального подтверждения или продолжит требовать возврата долга, который вы не причинены должным образом, вам может потребоваться обратиться в судебные органы для защиты своих прав и интересов.

Надеюсь, этот ответ поможет вам понять, как действовать в данной ситуации. С уважением.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Письменное обращение в коллекторское агентство с просьбой предоставить подтверждающие документы о задолженности перед ОАО Ростелеком.

2. В случае получения подтверждения задолженности, необходимо предоставить доказательства отсутствия любых отношений между вами как частным лицом и ОАО Ростелеком. Могут быть представлены копии договоров на оказание услуг связи с другими операторами связи, а также иные доказательства.

3. Если доказательства вашей непричастности к данному долгу не будут признаны коллекторским агентством, можно обратиться к адвокату, составить жалобу на действия коллектора и направить ее в суд. В этом случае, необходимы также доказательства факта неисполнения выставленного вам счета Ростелекомом и нарушения коллекторским агентством прав потребителя.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на защиту своих прав от недобросовестных действий коллекторских агентов. - Статья 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность коллектора и защита должника от недобросовестных действий коллекторских агентов. - Статья 335.27 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - ответственность коллектора за недобросовестную деятельность. - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации - ответственность за мошенничество или попытку мошенничества.