Предоплата за обучение в туристическом агентстве: квитанция и возможность возврата денег через 2 недели

"Могу ли я отказаться от обучения в туристическом агентстве и вернуть предоплату, если мне была выдана квитанция и обучение должно начаться через две недели?"

| Ярослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Отказ от услуг туроператора допустим в соответствии со статьей 32 Федерального закона "О защите прав потребителей". При этом, если предоплата была внесена за обучение, то туроператор вправе удержать сумму, необходимую для компенсации своих затрат, при условии, что это предусмотрено договором об оказании туристических услуг. Предлагаю вам обратиться к туроператору и уточнить его условия отказа от обучения и возврата денежных средств в вашей ситуации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам необходимо ознакомиться с условиями договора об обучении, который вы заключили с туристическим агентством. Если в договоре предусмотрена возможность отказа от обучения и возврата денежных средств, вам следует обратиться в агентство и сделать заявление об отказе от обучения и возврате предоплаты. В таком случае вам могут потребовать предъявить квитанцию об оплате или другие документы, подтверждающие вашу оплату. Если условия договора не допускают отказа от обучения и возврата денег, вам следует обратиться к юристу для консультации и возможных дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1970 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ситуация, описанная в вопросе, подпадает под действие статей 32 и 40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", а также статьи 768 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы