Предоплата в интернет-магазине: обман продавцов? Как вернуть деньги через суд

Куда мне обратиться и что делать, если я произвел оплату по 100% предоплате в интернет-магазине и до настоящего момента не получил ни товар, ни деньги, а продавцы оказались мошенниками? Существует ли возможность затребовать свои деньги через суд, учитывая, что оплата происходила по выставленному счету в Сбербанке на юридическое лицо?

| Лев, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы стали жертвой мошенничества при оплате товара в интернет-магазине по 100% предоплате, вам рекомендуется предпринять следующие действия:

1. Незамедлительно обратиться в полицию и заявить о произошедшем, предоставив все имеющиеся факты и документы, подтверждающие вашу оплату и отсутствие полученного товара.
2. Собрать все возможные доказательства, которые подтверждают факт мошенничества и вашу причастность к операции (платежный документ, контактные данные продавца, переписка и пр.).
3. Обратиться в банк, через который был осуществлен платеж, и предоставить им все имеющиеся доказательства мошенничества. Запросить у банка информацию о продавце и о возможности вернуть средства.
4. При неудаче в получении компенсации от банка или при его нежелании помочь, необходимо обратиться в суд с иском о возврате средств, указав все обстоятельства дела и предоставив имеющиеся доказательства.

Суд будет рассматривать каждый случай индивидуально, а исход дела будет зависеть от представленных доказательств и юридических аргументов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия платежного документа
- Документы, подтверждающие контакты продавца и переписку с ним
- Другие документы, подтверждающие факты мошенничества и связь этих фактов с вашими действиями

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации (Мошенничество)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы