Правомерность запроса доплаты за кроссовки: мнение наших экспертов

Если возможность вернуть товар ненадлежащего качества была предоставлена в соответствии с правилами возврата товара, то покупатель имеет право на возврат денег за товар и на то, чтобы ему было возвращено те деньги, которые он заплатил за товары в соответствии с акцией. В этом случае продавец не имеет права потребовать доплату за вторую пару, так как условия акции были выполнены. Однако, если акция закончилась, продавец вправе потребовать оплату по полной цене, если покупатель решил оставить другую пару кроссовок, а не вернуть ее. В целом, решение зависит от условий конкретной сделки и законов, регулирующих права покупателя и продавца.

Для решения вопроса о правомерности действий продавца необходимо изучить договор купли-продажи, условия акции 40% на вторую пару, а также правила возврата товара ненадлежащего качества, установленные законодательством Российской Федерации.

Если в условиях акции было указано, что скидка 40% предоставляется при покупке двух пар кроссовок, а при возврате одной пары было указано, что сумма возмещения будет равна стоимости оставшейся пары без учета скидки, то продавец не имеет права просить доплату за вторую пару.

Однако, если условия акции не предусматривали таких случаев возвратов, либо договор купли-продажи содержит отдельные условия, связанные с акцией, то продавец мог бы иметь право потребовать доплаты.

Если вы не согласны с действиями продавца, то можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд с иском о защите ваших прав потребителя. Для этого потребуются соответствующие документы, включая договор купли-продажи и чек о покупке.

Статьи необходимы для ответа на данный вопрос не могут быть названы, так как необходимо знание конкретных обстоятельств случая (например, условия акции и договора купли-продажи, способы определения ненадлежащего качества товара и прочее). Для решения вопроса относительно действий продавца необходимо проанализировать конкретные нормы законодательства и обстоятельства дела.