Правила записи видео во время конфликта между клиентом и продавцом: что можно и что нельзя

Могу ли я снимать и выкладывать видео в социальных сетях, если продавец попросил убрать камеру после того, как я предъявил бракованное изделие?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 152.1 Гражданского кодекса РФ, право на изображение является личным неимущественным правом. Оно охраняется гражданским законодательством и может быть ограничено только в порядке, установленном законом.

В данном случае, если молодой человек записывает видео без вашего согласия, это может являться нарушением права на личное изображение. Также, если вы не дали согласия на использование вашего изображения в социальных сетях, это также может быть нарушением права на личное изображение.

Если молодой человек продолжает снимать видео и вас это смущает, вы можете попросить его прекратить запись и убрать камеру. В случае отказа, вы можете обратиться к правоохранительным органам или в суд с заявлением о нарушении ваших личных неимущественных прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо определиться с тем, какие действия были совершены молодым человеком и какие права находятся под угрозой.

Если молодой человек был клиентом организации, которой принадлежит автор вопроса, и он имел право на замену товара в случае его брака, то он, возможно, не нарушил законодательство, снимая автора на камеру. Однако, если он не получил такого разрешения, это может быть нарушением закона о защите персональных данных. Это также может быть нарушением некоторых прав, которыми обладает автор в качестве работника.

Кроме того, если клиент снимал автора на камеру без ее согласия, он может не иметь права публиковать видео в социальной сети.

Для более точного определения дальнейших действий, автору необходимо обратиться к юристу, который поможет оценить ситуацию и выявить нарушения прав, а также предпринять соответствующие действия для защиты своих прав. Соответственно, необходимым документом может стать договор с юристом или иной специалистом, который будет защищать права автора в данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые к данной ситуации:

Статья 152.1 ГК РФ "Использование изображения гражданина": 1. Изображение гражданина нельзя использовать без его согласия, если законом не предусмотрено иное. 2. Гражданин имеет право на защиту своего изображения от неправомерного использования.

Статья 152.2 ГК РФ "Право на частную жизнь и персональные нематериальные блага": 1. Граждане имеют право на неприкосновенность частной жизни, персональную тайну, защиту своей чести, достоинства и деловой репутации. 2. Ущерб, причиненный гражданину в результате неправомерного использования его персональных нематериальных благ, подлежит возмещению в соответствии с законом.

Статья 138.1 КоАП РФ "Нарушение правил поведения на территории магазина": 1. Нарушение правил поведения на территории магазина, связанных с порядком приобретения товаров, обслуживания, очередностью обслуживания потребителей, поведением в залах торгового зала, на кассовых узлах и иных зонах предприятия торговли, если данное нарушение не содержит признаков более тяжкого правонарушения, влечет наложение административного штрафа на гражданина в размере от пятисот до двух тысяч пятисот рублей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы