Правила возврата запчастей по гарантии: юридическая информация и судебная практика

Уважаемый юрист, мне интересно узнать, как по закону регулируется вопрос возврата запчастей по гарантии при их продаже? Может ли быть так, что запчасть на гарантии не будет принята к возврату? И как покупатель без чеков может подтвердить место покупки запчасти?

| Арсений, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При продаже автозапчастей, продавцу следует руководствоваться следующими моментами при возврате запчасти по гарантии. В первую очередь, стоит обратить внимание на время, в течение которого гарантия действительна. Если покупатель обнаружил дефект или несоответствие запчасти в течение срока гарантии, он имеет право вернуть ее продавцу и требовать бесплатного ремонта, замены или возврата денежных средств. Однако, следует помнить, что запчасть должна быть в надлежащем состоянии, не иметь следов механических повреждений или использования не по прямому назначению.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация: чек о покупке запчасти, гарантийный талон, акт о приеме-передаче товара по гарантии, а также документы, подтверждающие неисправность или несоответствие запчасти.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1913 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (1992) и статья 20 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' (1992).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы