Правила розыгрыша: невозможность отмены заказа и обязательное согласие покупателя.

В соответствии с правилами розыгрыша "Колесо Фортуны", клиенты, которые оформляют заказы и оплачивают их в период с 03.06.2021 по 10.06.2021, не могут отменить или вернуть свои заказы. Данные правила были опубликованы на сайте в открытом доступе до участия в акции, и было необходимо ознакомиться с ними перед участием. В данном случае, заказ Марии не может быть отменен, так как он был оформлен в период действия розыгрыша и автоматически отправлен клиенту, что было прописано в правилах розыгрыша (пункт 7.2). Клиент не может отказаться от выполнения правил, к которым он выразил согласие при участии в акции, даже если правила не были прочитаны или не было заполнено графа о согласии. Таким образом, продавец не имеет права отменить заказ Марии ввиду прямого указания на невозможность его отмены или возврата в правилах розыгрыша, на которые покупатель дал свое согласие.

Судя по данному тексту, возможно, речь идет о правах и обязанностях клиента интернет-магазина в связи с оформлением заказа на сайте, который участвует в розыгрыше призов. Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

1. Правила розыгрыша, которые находятся на сайте интернет-магазина и с которыми клиент добровольно согласился при участии в розыгрыше. Важно провести тщательный анализ этих правил, чтобы понять, какие права и обязанности есть у клиента при участии в розыгрыше и оплате заказа.

2. Договор купли-продажи, который был заключен между клиентом и интернет-магазином в связи с оформлением заказа. В этом договоре должны быть указаны условия продажи товара, цена, способ оплаты и доставки, право клиента на возврат товара, а также другие важные условия.

3. Письменные обращения клиента в интернет-магазин, в которых он просит вернуть или отменить заказ, и ответы интернет-магазина на эти обращения. Если клиент обращался в интернет-магазин с соответствующими просьбами, то важно изучить ответы магазина, чтобы понять, были ли у магазина основания для отказа в отмене или возврате заказа.

4. Законодательные акты, регулирующие права потребителей при интернет-покупках. В Российской Федерации существует ряд законов и правил, которые защищают права потребителей при покупке товаров в интернет-магазинах. Если клиент считает, что его права были нарушены, то он может обратиться к указанным актам в качестве доказательства своей позиции.

Для решения вопроса о невозможности отмены заказа клиента в рамках правил розыгрыша "Колесо Фортуны", применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:

1. Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат товара надлежащего качества";

2. Статья 22 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей";

3. Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом";

4. Положение о проведении акций и розыгрышей, утвержденное Правительством РФ от 17.06.2009 N 462.