Правила розыгрыша Колесо фортуны: принятые клиентом, применимы к заказам, невозвратны и предусмотрены для ознакомления

Данная ситуация регулируется правом Российской Федерации, а правила проведения розыгрыша "Колесо фортуны" соответствуют действующему законодательству. Вы дали свое согласие с правилами розыгрыша, в которых указано, что отмена заказа, участвующего в акции, невозможна. Правила были опубликованы на сайте магазина в открытом доступе для ознакомления. Исходя из указанных фактов, продавец не обязан отменять Ваш заказ. Однако, следует обратиться в магазин и договориться о возможных вариантах решения проблемы.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся все документы, связанные с заказом в магазине letique, включая, но не ограничиваясь: подтверждение заказа, письмо с запросом на отмену заказа, ответ от магазина на запрос на отмену заказа. Также понадобится ознакомиться с правилами розыгрыша "Колесо фортуны", которые были опубликованы на сайте letique в открытом доступе. Если Вы являетесь покупателем из Российской Федерации, то Вам необходимо ознакомиться с действующим законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей и правилами дистанционной торговли.

Нормы закона, применимые к данному случаю, зависят от ряда обстоятельств, включая способ оформления заказа, условия договора (если таковой заключался), характер предоставляемых товаров (обычные или специальные, подлежащие возврату), определения правил проведения розыгрыша, а также от того, было ли надлежащим образом уведомлено покупателя о процедуре возврата и отмены заказа. С учетом этого, решение данного вопроса может соответствовать, в частности, следующим статьям российского законодательства: статьям 468, 481, 488-490, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьям 18.1, 25, 31, 32, 35 Федерального закона "О защите прав потребителей"; статьям 10, 11, 11.1, 15, 20, 21.11 Закона Российской Федерации "О рекламе"; и другим нормам законодательства, имеющим отношение к правам потребителей и защите их интересов в электронной торговле.