Оплата заказа и выигрыш в колесе фортуны на сайте

"Что я выиграл в колесе, если я уже совершил заказ и произвел оплату, но информация о выигрыше не ясна?"

| Ананий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Необходимо уточнить, о каком колесе идет речь. Если речь идет о популярной игре с призами, то необходимо обратиться к правилам и условиям проведения этой игры. Если в правилах игры предусмотрено, что обязательно должно быть уведомление о выигрыше, то следует связаться с организаторами игры и уточнить, почему вы не получили уведомление о выигрыше и какие дальнейшие действия можно предпринять. В случае, если игра нарушает законодательство РФ, то необходимо обратиться в соответствующие органы государственной власти.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения этого вопроса вам могут понадобиться следующие документы: - Подтверждение оплаты заказа (чек, квитанция, платежное поручение и т.д.); - Скриншот или фотография экрана с результатом игры в колесе; - Скриншот или фотография правил проведения игры в колесе или ссылка на страницу с правилами на сайте; - Копия письма или иного видео- или текстового сообщения об условиях конкурса или акции, в рамках которой была проведена игра в колесе. На основании этих документов вы можете обратиться к организаторам конкурса или акции с просьбой разъяснить ситуацию и решить ваш вопрос. Если организаторы отказываются выполнять свои обязательства, вам могут потребоваться услуги юриста, специализирующегося на защите прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данный вопрос не имеет четкой юридической постановки и не описывает конкретную ситуацию, поэтому необходима дополнительная информация для применения конкретных статей закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы


Дмитрий, Город: Москва

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы