Права потребителя при расторжении договора на бронирование квартиры: услуги агентства, задержка в получении разрешений, возврат денег на основе закона

Добрый день,

Согласно статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, Заказчик вправе расторгнуть договор оказания услуг в любое время до его исполнения, освободив исполнителя от обязательств, возникших при его исполнении. В этом случае исполнитель возвращает Заказчику принятую им сумму, за исключением понесенных им расходов в связи с исполненными обязательствами.

Кроме того, в соответствии со статьей 1027 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель несет ответственность перед заказчиком в соответствии с договором оказания услуг, заключенным между ними, если не докажет, что неисполнение обязательств по его вине невозможно по обстоятельствам, за которые он не отвечает.

С учетом изложенного, у Вас есть право расторгнуть договор и потребовать возврата принятой агентством суммы за оказанные услуги. При этом, агентство может возразить, что оно понесло расходы в связи с исполнением обязательств по договору оказания услуг. В таком случае, необходимо доказать, что невозможность исполнения обязательств на стороне агентства является следствием его вины или бездействия.

Рекомендую обратиться к юристу для консультации и помощи в защите своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы:

1. Оригинал договора оказания риэлторских услуг, который был заключен между заказчиком и агентством.
2. Копии всех документов, которые были представлены агентством для регистрации договора уступки права собственности на квартиру в Росреестре.
3. Оригинал акта о приемке работы, подписанный заказчиком при заключении договора.
4. Любые другие документы, которые могут помочь в решении вопроса.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, заказчик имеет право расторгнуть договор оказания риэлторских услуг в любое время до выполнения услуг. При расторжении договора, заказчик вправе требовать возврата уплаченной за услуги суммы в соответствии с условиями договора. Если услуги не были выполнены, то заказчик имеет право на полный возврат уплаченной суммы.

В данном случае, основанием для расторжения договора и возврата денег может являться невыполнение услуг, оговоренных в договоре, а именно - не регистрация договора уступки права собственности на квартиру в Росреестре и приостановление строительства на полгода.

Для решения данной ситуации, необходимо обратиться к юристу, который занимается защитой прав потребителей и имеет опыт работы с подобными делами. Он сможет оценить ситуацию и дать соответствующие рекомендации по действиям в данном случае.

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 428, 429, 430 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре возмездного оказания услуг), 634, 644 Гражданского кодекса Российской Федерации (о расторжении договора), 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", 456, 459, 462, 465 Гражданского кодекса Российской Федерации (о договоре реализации недвижимости).