Права потребителей при получении товара: подпись без замечаний, длительный срок ремонта и ответственность за подписание
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2487116
Ответы юристов (1)
Судья в данном случае может отказать в удовлетворении иска, если работа по ремонту была выполнена в срок, установленный договором, или если потребитель подписал акт о приеме-передаче товара без замечаний. Однако, если у потребителя имеются доказательства того, что ремонт был выполнен с нарушением сроков или качества, он может подать иск в суд на основании соответствующих правовых норм, несмотря на то, что был подписан акт о приеме-передаче без замечаний.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Копия документа, подтверждающего факт сдачи товара на ремонт; 2. Копия документа, подтверждающего факт приема товара после ремонта; 3. Документы, подтверждающие сроки проведения ремонта; 4. Документы, подтверждающие нарушение гарантийных обязательств; 5. Документы, свидетельствующие о том, что услуга по ремонту была проведена некачественно; 6. Копия документа, на который вы подписали "Товар получен. Претензий не имею".
Вам возможно будет предоставить оспариваемый документ в качестве доказательства, однако наличие данного документа может повлиять на решение суда в вашу не пользу. Также, следует учитывать тот факт, что продавец должен обеспечить качество ремонта и соответствие товара на весь срок гарантии, независимо от того, подписывали ли вы претензии или нет. Если вы считаете, что продавец не исполнил своих обязательств по ремонту или нарушил гарантию, то можете подать иск в суд и предоставить соответствующие доказательства, подкрепляющие вашу позицию.
Статьи закона, применимые для решения вопроса:
- Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации "Обязательства исполнены ненадлежащим образом"
- Статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации "Сроки ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств"
- Статья 10 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 18 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"
Ответ на вопрос о возможности подачи иска в суд зависит от конкретной ситуации и деталей дела. Если товар не соответствует договору или был передан с нарушением сроков, потребитель вправе требовать замены товара или возврата денежных средств. При этом факт подписания документа с отказом от претензий не лишает потребителя прав на защиту своих прав в суде.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы