Права потребителей: наличие законов о количестве товаров и жалобы на отказ кассира в пробитии молока по акции
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3378971
Ответы юристов (1)
В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавцы имеют право установить ограничения на количество товаров, которые могут быть приобретены одним покупателем. Однако, такие ограничения должны быть указаны на самом товаре или на информационном стенде в магазине. Если в вашем случае ограничения на количество пачек молока не были указаны, то продавец нарушил законодательство и вы можете обратиться с жалобой в органы защиты прав потребителей. При написании жалобы следует руководствоваться Федеральным законом "О защите прав потребителей".
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Квитанцию или чек об оплате товара;
- Упаковку молока, взятую по акции;
- Если возможно, запись с видео наблюдения или очевидцев.
Относительно вопроса о том, существует ли закон, ограничивающий количество товаров, которые можно приобрести по акции, следует отметить, что в настоящее время в Российской Федерации нет закона, запрещающего покупку определенного количества товара по акции.
Также следует отметить, что при написании жалобы на магазин необходимо руководствоваться статьями 18 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", а также требованиями гражданского законодательства. В жалобе необходимо указать обстоятельства факта отказа пробивания товара на кассе, а также требовать компенсации за моральный вред, причиненный покупателю.
Статья 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях - Нарушение установленных правил продажи товаров.
Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации - Акционный товар (о его стоимости, продаже и иных условиях реализации)
Статья 6 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Право потребителя на получение информации об акционном товаре
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - Оплата товара по цене, установленной продавцом.
Рекомендуется руководствоваться Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", поскольку он обеспечивает наиболее полную защиту прав потребителей.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы