Права потребителей: как получить компенсацию за травму от бракованной тележки в супермаркете

"Какую сумму компенсации за нанесенный моральный вред можно ожидать, если мой ребенок получил легкое сотрясение головного мозга, межреберную невралгию и ушиб мягких тканей затылочных из-за бракованной тележки для продуктов в супермаркете? Я уже требовал компенсацию в письменной форме со всеми необходимыми справками, но директор магазина долго тянула время и потребовала запросить ее у страховой компании, после чего отказала мне из-за непредоставления документов. Я хочу подать в суд на магазин, но есть ли у меня шансы на выигрыш дела?"

| Яков, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Сначала необходимо установить причину происшествия. Если установлено, что причиной падения ребенка была бракованная тележка для продуктов, то покупатель имеет право на компенсацию морального вреда и возмещение реального ущерба, который был причинен ребенку.

Сумма компенсации может зависеть от многих факторов, включая степень тяжести травмы ребенка, сроков и необходимости лечения, моральных и психических последствий травмы и т.д.

Поэтому, Вы можете рассчитывать на возмещение морального вреда и реального ущерба, но сумма возмещения может быть определена только в процессе судебного разбирательства. Однако, необходимо иметь достаточное количество доказательств (например, результаты медицинского обследования и лечения ребенка), чтобы суд мог принять решение в Вашу пользу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: - медицинские справки о полученных травмах и диагнозах ребенка; - свидетельские показания людей, находившихся рядом с вами в момент происшествия; - письменное требование о компенсации морального вреда с указанием суммы требований; - доказательства, удостоверяющие факт брака тележки в магазине.

Для решения данного спора вам может понадобиться обратиться в суд. В соответствии с действующим законодательством можно требовать компенсацию морального вреда, понесенного в результате неправомерных действий других лиц. При этом сумма требований должна быть обоснованной и компенсировать фактически понесенный вред. Однако, для того, чтобы выиграть дело в суде, необходимо убедительно доказать свою правоту и получить ответственность со стороны магазина за причиненный вред.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены при данном случае:

  • Статья 1072 Гражданского кодекса РФ "О возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина"
  • Статья 1064 Гражданского кодекса РФ "Об обязательствах по возмещению вреда, причиненного жизни или здоровью гражданина"
  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"
  • Статья 1 Федерального закона от 27.11.2017 № 327-ФЗ "О страховании гражданской ответственности владельцев опасных объектов"

Относительно рассчитываемой суммы возмещения морального вреда и исхода дела необходимо провести более детальную консультацию с учетом всех обстоятельств и должным образом исследовать документы и доказательства, которые могут быть представлены в суде.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы