Права покупателя при оплате в рассрочку и наличие налоговых рисков при оплате картой

Какие права у меня при оплате товаров в магазине, если я сначала выбрал рассрочку, а потом все оплатил сразу по картe "Халва" и магазин не изменил сумму платежа? Как мне ссылаться на то, что цена должна была быть рассчитана по оплате сразу, а не по кредиту? Есть ли какие-то налоговые проблемы, на которые следует обратить внимание?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если на ценнике указана разница в цене при оплате за товары сразу или в кредит, то магазин должен был рассчитать покупателя по цене, соответствующей способу оплаты, выбранному покупателем. Если магазин не обеспечил приведение цены к оптимальному варианту для покупателя, то покупатель может ссылаться на эту ошибку и потребовать пересмотра стоимости покупки. Кроме того, покупатель может ссылаться на правила регулирования деятельности торговой сети и законодательство о защите прав потребителей, если такие правила и законодательные положения нарушены.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товаров и/или договор рассрочки/кредита, заключенный с магазином. Необходимо внимательно изучить условия договора и определиться со своими правами и обязанностями как покупателя.

  2. Ценник товаров в магазине на момент покупки. Если ценник содержал указание на различные цены в зависимости от способа оплаты (сразу или в кредит), то понадобится уточнить, был ли данный момент отражен в договоре.

  3. Документы, подтверждающие оплату товаров (чек, квитанция и т.д.).

  4. Карточка «Халва» или иной договор на получение услуг кредитной организации, если речь идет об оплате через кредитную карту или займ.

При обращении в магазин Вам следует ссылаться на условия договора и ценник, и требовать корректировку суммы, если она не соответствует действительности. Если магазин не готов достичь с Вами соглашения, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В любом случае решение данного вопроса связано с расчетами и определением соответствия цены действительности.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Ниже приведены несколько статей, которые возможно могут быть применимыми для решения данного вопроса:

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": права потребителя, установленные законодательством РФ, не могут быть ограничены соглашением между потребителем и предпринимателем (в данном случае магазином).

Статья 450 Гражданского кодекса РФ: продавец должен передать покупателю вещь в надлежащем качестве и в полном объеме. Также покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы, если продавец не имел права продавать данный товар или если цена была завышена.

Статья 454 Гражданского кодекса РФ: продавец должен предоставить покупателю необходимую информацию о качестве товара, его цене и условиях покупки.

Статья 768 Гражданского кодекса РФ: договор купли-продажи может быть изменен по соглашению сторон. Если договор был изменен без согласия одной из сторон, она имеет право требовать признания договора недействительным.

Статья 807 Гражданского кодекса РФ: потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки.

Конечное решение по данному вопросу может зависеть от конкретных обстоятельств дела, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы