Права покупателя при оплате в рассрочку и наличие налоговых рисков при оплате картой
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2505684
Ответы юристов (1)
Если на ценнике указана разница в цене при оплате за товары сразу или в кредит, то магазин должен был рассчитать покупателя по цене, соответствующей способу оплаты, выбранному покупателем. Если магазин не обеспечил приведение цены к оптимальному варианту для покупателя, то покупатель может ссылаться на эту ошибку и потребовать пересмотра стоимости покупки. Кроме того, покупатель может ссылаться на правила регулирования деятельности торговой сети и законодательство о защите прав потребителей, если такие правила и законодательные положения нарушены.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:
Договор купли-продажи товаров и/или договор рассрочки/кредита, заключенный с магазином. Необходимо внимательно изучить условия договора и определиться со своими правами и обязанностями как покупателя.
Ценник товаров в магазине на момент покупки. Если ценник содержал указание на различные цены в зависимости от способа оплаты (сразу или в кредит), то понадобится уточнить, был ли данный момент отражен в договоре.
Документы, подтверждающие оплату товаров (чек, квитанция и т.д.).
Карточка «Халва» или иной договор на получение услуг кредитной организации, если речь идет об оплате через кредитную карту или займ.
При обращении в магазин Вам следует ссылаться на условия договора и ценник, и требовать корректировку суммы, если она не соответствует действительности. Если магазин не готов достичь с Вами соглашения, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд. В любом случае решение данного вопроса связано с расчетами и определением соответствия цены действительности.
Ниже приведены несколько статей, которые возможно могут быть применимыми для решения данного вопроса:
Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей": права потребителя, установленные законодательством РФ, не могут быть ограничены соглашением между потребителем и предпринимателем (в данном случае магазином).
Статья 450 Гражданского кодекса РФ: продавец должен передать покупателю вещь в надлежащем качестве и в полном объеме. Также покупатель вправе требовать возврата уплаченной за товар суммы, если продавец не имел права продавать данный товар или если цена была завышена.
Статья 454 Гражданского кодекса РФ: продавец должен предоставить покупателю необходимую информацию о качестве товара, его цене и условиях покупки.
Статья 768 Гражданского кодекса РФ: договор купли-продажи может быть изменен по соглашению сторон. Если договор был изменен без согласия одной из сторон, она имеет право требовать признания договора недействительным.
Статья 807 Гражданского кодекса РФ: потребитель вправе обменять товар ненадлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней с момента покупки.
Конечное решение по данному вопросу может зависеть от конкретных обстоятельств дела, поэтому рекомендуется обратиться за консультацией к юристу.
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы