Посетите сауну с комфортом: заявление, осмотр и оплата услуг в одном месте, обращение к администратору при необходимости

Если у Вас было предоставлено не полное и не качественное оказание услуг, администрация сауны нарушила договор и законодательные акты Российской Федерации, регулирующие деятельность предприятий общественного питания и услуг, в том числе Указ Президента РФ от 05.04.2013 № 362 и ст. 29 закона «О защите прав потребителей».  В соответствии с данным законом, потребитель имеет право на возврат денег за некачественный товар или услугу в случае, если товар не соответствует договору, описание на сайте, рекламной рекламе или образцу, и либо если услуга была оказана не полностью, а именно если была предоставлена не в полном объеме, не согласно условию договора, Цель закона - обеспечить права и интересы потребителя. Вы можете обратиться в суд за защитой своих прав, либо отправить жалобу на данное предприятие в Роспотребнадзор. Требовать дополнительную компенсацию за моральный вред, можете также обратиться в суд.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Товарный чек, выданный вам администратором сауны. 2. Расписание работы сауны, в котором указывается время работы и установленная цена на услуги. 3. Правила оказания услуг сауны, утвержденные ее владельцем.

Согласно законодательству РФ, вы имеете право на возврат денежных средств за неоказанные или ненадлежащим образом оказанные услуги. В данном случае, вы можете обратиться в суд с требованием вернуть вам оплаченную вами сумму за не предоставленные услуги. Кроме того, вы можете обратиться в органы контроля за качеством услуг с целью проверки сауны на соответствие требованиям законодательства РФ.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 20 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на получение услуги надлежащего качества); - статья 29 Закона "О защите прав потребителей" (право потребителя на возмещение убытков, причиненных в результате ненадлежащего исполнения обязательств по предоставлению услуги); - статьи 474-484 Гражданского кодекса Российской Федерации (о возмещении убытков при нарушении договорных обязательств).