Помощь в написании искового заявления в суд по возврату не полученной услуги всё включено VIP консультация в магазине Связной.

Уважаемый, в силу статьи 453 Гражданского кодекса РФ, договор заявленный Вами является договором розничной купли-продажи, а дополнительные услуги оформляются отдельными договорами. Кроме того, в соответствии с пунктом 3 статьи 447 Гражданского кодекса РФ продавец обязан нести ответственность за качество товаров и (или) услуг, предоставляемых вместе с товаром, при их приобретении в течение гарантийного срока.

С учетом вышесказанного, я предлагаю составить исковое заявление о признании договора недействительным в части покупки дополнительной услуги "Пакет всё включено VIP консультация" за 9999 рублей, поскольку мне была предоставлена недостоверная информация о возможности отказа от приобретения данной услуги. Ответчику следует возвратить мне денежную сумму, уплаченную за данную услугу, а также возместить моральный ущерб в размере, который суд признает справедливым.

Также стоит отметить, что вы имеете возможность обратиться в Роспотребнадзор, в случае если продавец нарушает Ваши права как потребителя, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей".

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Копия договора купли-продажи и оформления дополнительных услуг в магазине "Связной" от 29.12.2018 года;

2. Заявление о возврате денежных средств за услугу "Консультация ВИП" от 29.12.2018 года;

3. Ответ продавца на заявление о возврате денежных средств от 14.01.2019 года;

4. Квитанция об оплате кредита и документы, подтверждающие покупку телефонов и защитных стекол.

С учетом этих документов необходимо составить исковое заявление в Арбитражный суд в порядке гражданского судопроизводства с требованием о возврате денежных средств за услугу "Консультация ВИП", а также с требованием об устранении нарушения прав потребителя. В исковом заявлении следует указать факты нарушения законодательства о защите прав потребителей и требования о возмещении убытков. Необходимо обратить внимание на правильную формулировку требований и подачу документов в суд.

Статья 432 Гражданского кодекса РФ "Порядок возмещения цены товара или работы при отказе от договора или признании его недействительным"

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Информация о товаре (о товаре, продавце, поставщике товара, остатке товара) и о предлагаемых услугах"

Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Договор купли-продажи товара (о его обязательных условиях, о сроках доставки, цене, гарантийных обязательствах)"

Статья 5 Федерального закона РФ "О защите прав потребителей" "Обязанности продавца (предоставление потребителю необходимой информации об условиях приобретения товара, в т.ч. о его стоимости)"