Получите скидку 80% на товары в интернет-магазине с условиями доставки и возврата, обойдите мошеннические схемы и избегайте угроз ишими компенсациями

Какие условия получения скидки в 80% предлагает интернет-магазин и какие условия возврата товара необходимо учитывать при оформлении заказа? Следует ли доверять совету работницы почты о возможных случаях обмана и как реагировать на угрозы исков и выплату компенсаций за неоплату товара? Как я могу быть уверен, что сделка является безопасной?

| Донат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статьям 432,436 ГК РФ покупатель несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору купли-продажи. В данном случае, если покупатель сделал заказ, но не оплатил его и не забрал товар, то это может расцениваться как его ненадлежащее исполнение обязательств.

Однако, если покупатель не забирал товар, потому что узнал о возможном обмане, а не по своей вине не выполнил договор, то он несет ответственность только за причиненные издержки. В данном случае, если в договоре было указано, что заказ оплачивается, если он не был получен покупателем, то продавец может требовать оплату заказа и компенсацию издержек только в размере стоимости доставки, а не полной суммы заказа.

Следовательно, ответственность покупателя будет зависеть от обстоятельств дела и содержания заключенного договора между продавцом и покупателем. Если покупатель действовал добросовестно и в рамках закона, то ему не грозит ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств, а продавец должен выполнять условия договора, о которых заранее договорились стороны.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи товара, если он был заключен между заказчиком и интернет-магазином.

  2. Условия доставки, которые были оговорены с продавцом.

  3. Квитанция об оплате доставки (если она была произведена).

  4. Доказательства того, что товар не был оплачен (например, квитанция об отказе от получения заказа).

  5. СМС со ссылкой на ст.432, 436 ГК РФ.

  6. Любые другие документы, подтверждающие совершение действий, влияющих на исход данной ситуации.

Обращаю ваше внимание на то, что названные статьи ГК РФ регулируют условия договора купли-продажи товаров, правила его исполнения, сроки и порядок оплаты, а также ответственность сторон за нарушение обязательств. При возникновении спора между заказчиком и продавцом также могут применяться нормы закона "О защите прав потребителей".

Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для детальной консультации и защиты ваших интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: - Статья 434 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке предоплаты товара; - Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - об ответственности продавца за недостатки товара; - Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - об условиях договора купли-продажи; - Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" - о праве потребителя на защиту своих прав в случае недобросовестной коммерческой практики; - Статьи 432 и 436 Гражданского кодекса Российской Федерации - о принудительном исполнении обязательств и взыскании убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы