Получите 50% скидку на товары в магазине. Уточните цену на ценниках.

Могу ли я купить этот товар со скидкой в 50%, учитывая акцию в магазине, где на ценниках указана цена уже со скидкой, но нет подписи подтверждающей это, и я ошибочно подумал, что цена полная и следовательно я могу потребовать скидку? А отказ продавца меня привел к мысли, что он вводит меня в заблуждение?

| Тит, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 14 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», применение скидок при продаже товаров (работ, услуг) предусматривает их обозначение путем размещения соответствующей информации в местах реализации товаров или на документах, подтверждающих право на получение таких товаров. Если продавец не указал на ценнике, что цена уже содержит скидку, то вы имеете право на покупку товара со скидкой в 50% от цены, указанной на ценнике. Если продавец отказывается продать товар со скидкой, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебную инстанцию за защитой своих прав.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно использовать следующие документы:

  1. Закон "О защите прав потребителей" - для определения прав потребителя при покупке товара.

  2. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях - для определения ответственности продавца за нарушение прав потребителя.

  3. Документы, подтверждающие существование акции и условия ее проведения - для определения правильности действий продавца и доказательства ввода клиента в заблуждение.

  4. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара - для доказательства покупки и обращения в суд в случае отказа продавца удовлетворить требования потребителя.

При желании решить эту проблему, потребитель может обратиться к продавцу с просьбой предоставить дополнительную информацию об условиях акции, а также существовать сумма за товар без учета скидки. Если продавец не может предоставить такую информацию, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав. В данном случае, продавец обязан продавать товар по цене, которая указана на ценнике с учетом скидки, если акция справедливо проводилась.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Выходные статьи для решения данного вопроса: - Статья 14 (Защита прав потребителей) Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 10 (Информация о товаре (работе, услуге)) Федерального закона "О защите прав потребителей" - Статья 14.8 (Обман потребителей) Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы