Получение заказанных ботинок Solomon с Avito и причины отказа от второй посылки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 936138
Ответы юристов (1)
В данном случае имеет место договор купли-продажи товаров через интернет-магазин. При этом, продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора, в котором должна быть указана информация о товаре, его стоимости, способах доставки и оплаты. Если продавец не передал товар или передал не соответствующий договору, то покупатель вправе потребовать возврата денежных средств или замены товара на соответствующий описанию. В данном случае, поскольку получение первой посылки неудовлетворительно, возможен возврат стоимости товара и обращение в суд для защиты своих прав. Однако, следует учитывать, что реклама не может являться основанием для принятия решений о купле-продаже, и покупатель должен проявлять бережность в выборе продукта и взаимодействии с продавцом.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи, который был заключен между вами и продавцом ботинок через платформу Авито.
- Корреспонденцию с продавцом, включающую в себя переписку или электронную почту, в которой вы обращаетесь к продавцу с претензиями по поводу полученных изделий и отказом от получения второй посылки.
- Подтверждение оплаты товара, скриншоты переводов или квитанции об оплате.
- Доказательства того, что в первой посылке были доставлены тапочки, которые являются несоответствующим товаром.
- Вашу претензию или жалобу, направленную в службу поддержки Авито с требованием вернуть деньги за купленный товар или привлечь продавца к ответственности.
Вам также может потребоваться обратиться к юристу для получения профессионального совета о правах потребителей и возможных способах защиты ваших интересов в этой ситуации.
Статья 435 Гражданского кодекса РФ "Момент перехода права собственности на вещь" может быть применима для определения, когда право собственности на ботинки переходит к покупателю.
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Срок и порядок предъявления претензий к качеству товара" может быть использована для определения, какой срок покупатель имеет на предъявление претензии по поводу качества полученных товаров.
Статьи 18, 19 Закона РФ "О рекламе" могут применимы для определения законности проводимой рекламной кампании и защиты прав потребителей в случае нарушений со стороны продавца.
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы