Получение и отказ от заказа с курьерской доставкой на Почту: решаем сомнения в подлинности

Да, можно отказаться от получения заказа, если вы сомневаетесь в его подлинности или достоверности, ссылаясь на возможную мошенническую схему. Однако, чтобы избежать проблем при отказе от получения, следует уведомить отправителя сразу же после получения уведомления о доставке, а также обратиться в службу поддержки Почты России для уточнения процедуры отказа и возможных последствий данного действия.

Для принятия решения по данному вопросу необходимо обратиться в службу поддержки Почты России и сообщить о возникшей ситуации. Возможно, потребуется предоставить документы, подтверждающие личность получателя и сам заказ (например, копию заказа или его номер), а также доказательства, подтверждающие сомнения в подлинности заказа (например, фотографии упаковки или товара). Далее будет принято решение о возможности отказа от получения заказа на основании действующего законодательства.

Статья 434 ГК РФ "Договор купли-продажи".Статья 438 ГК РФ "Способы передачи вещей по договору купли-продажи".Статья 469 ГК РФ "Недействительность договора".Статья 779 ГК РФ "Отказ потребителя от исполнения договора". Правила о доставке товара, установленные Правительством РФ постановлением от 20.10.1998 N 1222.