Получение бесплатного ремонта телефона: замена модуля и расписка - как защитить свои права

В данной ситуации вам необходимо продолжить обсуждение с компанией, которая выполнила ремонт телефона. Поскольку они заменили модуль за свой счет, они не имеют права требовать возврата денежных средств, особенно учитывая, что ваша семья полностью зависит от пенсии по потере кормильца. Если компания угрожает обратиться в суд, вам следует консультироваться с юристом для оценки ситуации и защиты ваших прав. Ваша мама может обратиться в центр социального обслуживания для получения дополнительной поддержки и консультации по правовым вопросам. Запишите все переговоры с компанией и сохраните копии документов, связанных с ремонтом и требованиями компании.

Документы, которые могут понадобиться: 1. Расписка о замене модуля телефона за счет компании. 2. Документы, подтверждающие пенсию по потере кормильца. 3. Копии переговоров и корреспонденции с компанией по данному вопросу.

Применимые статьи закона: 1. Статья 1202 Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующая порядок ремонта имущества и ответственность исполнителя за качество работы. 2. Статья 46 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая определяет права потребителя и ответственность продавца или исполнителя за некачественную работу или товар. 3. Статья 152 Трудового кодекса Российской Федерации, определяющая права и гарантии социальной защиты пенсионеров.