Замена компрессора холодильника LG: гарантия на 10 лет, но без чека и гарантийного талона - что делать? Стоимость замены в специализированном центре и возможность получения бесплатного компрессора.

Как получить бесплатный компрессор от компании LG без работ по замене, если компрессор холодильника 2015-го года вышел из строя и у меня нет чека и гарантийного талона, но наклейки на устройстве целы? И что посоветуете в таких обстоятельствах, как мне действовать?

| Антонин, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, для получения бесплатного гарантийного компрессора без работ по его замене от компании LG, необходимо предоставить документы, подтверждающие право на гарантийное обслуживание. В данном случае, в отсутствие чека и гарантийного талона, будет сложно получить компенсацию или замену компрессора по гарантии. Однако, вы можете обратиться в авторизованный сервисный центр LG и обсудить с ними возможность ремонта или замены компрессора за отдельную плату.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса может понадобиться:
1. Письменное заявление с описанием поломки и просьбой о гарантийном обслуживании;
2. Документы, подтверждающие покупку холодильника (например, чек, счет-фактура);
3. Возможно, дополнительные документы, запрашиваемые компанией LG.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации применимы следующие статьи закона:
1. Статья 19 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителей на гарантийное обслуживание и замену товаров ненадлежащего качества.
2. Статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая устанавливает правила предъявления требований о гарантийном обслуживании.
3. Статья 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», которая определяет право потребителя на гарантийное обслуживание товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы