Полный курс обучения визажиста: негативный опыт с учебным центром и попытки вернуть оплаченную сумму

Как мне вернуть всю оплаченную сумму за услугу "Полный курс обучения визажиста", если учебный центр не смог набрать группу на время начала обучения, не отвечает на мои обращения и договор предусматривает удержание 1000 рублей?

| Артур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае неисполнения договора на оказание образовательных услуг со стороны учебного центра, потребитель имеет право на возврат полной стоимости услуги. Пункт, указывающий, что 1000 рублей являются не возвратными, может быть признан недействительным, если в нем не указаны причины для удержания этой суммы. Рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии на возврат полной стоимости услуги с указанием недействительности пункта о не возвратной сумме и возможной подачей иска в суд, если претензия не будет удовлетворена.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В первую очередь Вам необходимо обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей, для составления претензии к учебному центру и дальнейшего взыскания уплаченных средств.

Однако, в силу того что в договоре указано, что 1000 рублей являются не возвратными, есть определенные сложности в восстановлении данной суммы. В этом случае, Вам необходимо доказать, что услуга не была предоставлена в срок, который был заявлен в договоре либо были нарушены обещания поставщика услуги в отношении сроков осуществления обучения, что вынудило Вас расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной суммы полностью.

Для сохранности доказательной базы, рекомендуется вести переписку с учебным центром, а также сохранять все телефонные разговоры, записи бесед и взаимодействие между Вами и представителями учебного центра.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1839 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации: 1. Статья 30 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной за товар или услугу денежной суммы в соответствии с условиями договора или законодательства. 2. Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации - ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательств по договору.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы