Покупка телефона за 19000 рублей: проверка оригинальности и состояния, блокировка и возврат денег

Как мне вернуть деньги за телефон, который я купил у знакомого за 19000 рублей, но оказалось, что телефон заблокирован и его не удалось включить, хотя знакомый уверял меня, что телефон оригинальный и в хорошем состоянии?

| Владимир, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если знакомый продал вам поддельный телефон, то это является мошенничеством и нарушением закона. Вы можете обратиться в полицию для того, чтобы зарегистрировать заявление о мошенничестве и получить юридическую защиту. Вам также стоит обратиться к адвокату для получения совета и дополнительной поддержки в данной ситуации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса Вам понадобится следующая документация:

  1. Договор купли-продажи, если такой был заключен между Вами и знакомым. В договоре должны быть указаны условия покупки телефона для дальнейшего анализа правомерности его продажи.

  2. Реквизиты знакомого и любая другая информация, которая поможет идентифицировать его.

  3. Доказательства того, что телефон был продан Вам в состоянии, не соответствующем заявленному (например, письменные свидетельства, фотографии, видео и т.д.), если они имеются.

  4. Доказательства связи с знакомым, которые могут служить доказательством того, что Вы обращались к нему по поводу восстановления связи с телефоном.

  5. При необходимости, свидетельские показания.

Данные документы помогут Вам доказать свои права и произвести возврат денежных средств. Вам также может помочь обратиться к юристу, который проведет оценку документов и предоставит консультацию по вышеперечисленным действиям.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи, применимые к данному случаю, зависят от качества купленного продукта и намерения продавца обмануть покупателя. Если продавец оказался мошенником, которые сознательно продал поддельный товар с целью обмануть покупателя, то к такому действию применимы УК РФ статьи 159 (мошенничество) и 327 (подделка, производство или оборот поддельных денег или ценных бумаг), а также ст. 14.6 КоАП РФ (нарушение правил продажи товаров).

В случае, если продавец ошибся или не мог знать о недостатке товара, применяются статьи Гражданского кодекса РФ о договоре купли-продажи (статьи 454-467). В этом случае покупатель может потребовать возврата денег, замены товара, устранения его недостатков и возмещения убытков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы