Купить AirPods на Озон: проверка оригинальности, отсутствие шумоподавления, 60 дней на возврат и поддержка клиентов - все, что нужно знать перед покупкой

1) Если срок возврата товара у Озон уже истёк, то вероятность возврата денег за товар снижается, однако вы можете обратиться к продавцу с претензией на основании полученного не оригинального товара. В таком случае, продавец обязан обратиться к своему поставщику и решить данную ситуацию. Если продавец не может предоставить решение в течение разумного срока, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные инстанции. 2) Если необходима досудебная претензия, то вы можете обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей и имеющему опыт в данном вопросе. Можно найти таких юристов в компаниях по защите прав потребителей, в частных юридических фирмах, а также в профильных организациях и ассоциациях.

1) Если срок возврата товара у Озона премиум уже истек, то вероятность успешного возврата денег за товар крайне низкая. Однако, можно обратиться к правительственным органам защиты прав потребителей, таким как Роспотребнадзор или Роскачество, чтобы получить заключение о том, что товар является поддельным, и на основании этого требовать возврата денег у продавца. 2) Для досудебного урегулирования спора с продавцом следует обратиться к юристу, который специализируется на защите прав потребителей. Дело может быть передано в суд, если процедура мирового соглашения не приведет к решению спора.

1) Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара, если он не подошел по размеру, форме, расцветке, размеру или комплектации либо по любой другой причине. Однако, если вы получили товар в декабре и срок возврата у Озон премиум истек, то вернуть товар вам уже не удастся. 2) Если вы считаете, что продавец вам продал подделку и хотите подать досудебную претензию, то вам необходимо найти адвоката или юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Вы можете обратиться в юридическую компанию или к независимому юристу для получения юридической консультации и помощи в решении этой проблемы.

1) Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки (статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Однако, если продукт не соответствует описанию или оказался некачественным, ему предоставляется право на возврат товара в течение требуемого времени. В данном случае, у вас претензия к продавцу на некачественный товар, поэтому вы можете потребовать возврата денежных средств. 2) Досудебная претензия должна быть направлена продавцу. Если вы имеете проблемы с общением с поддержкой Озона, то воспользуйтесь услугами квалифицированного юриста по защите потребительских прав. Вы можете обратиться в юридическую компанию, которая специализируется на подобных делах, или в центр защиты потребителей. В случае необходимости, юрист поможет составить досудебную претензию и представить ваши интересы в суде.

1) Статьи 18, 20 и 22 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) регулируют вопросы о правах потребителя на возврат товара в случае его ненадлежащего качества. Согласно статье 18, потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества, возврата уплаченной за товар денежной суммы, либо соразмерного уменьшения покупной цены. При этом, согласно статье 20, продавец не вправе отказывать потребителю в удовлетворении его требований, если недостатки товара обнаружены в течение гарантийного (обязательного) срока или до истечения двух лет со дня передачи товара. С учетом того, что конкретный срок возврата товара у Озон премиум истек, необходимо рассматривать дополнительные условия договора купли-продажи с Озон, чтобы определить возможность возврата товара.

2) Для досудебного заявления более подробной информации о продавце (лице, осуществляющем продажу на маркетплейсе) и о дополнительных условиях договора купли-продажи с Озон потребуется для ответа на этот вопрос. В зависимости от объема и сложности дела, потребуется обращаться к юристу-индивидуалисту или к юридической фирме.

1) Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на возмещение убытков, на получение замены товара надлежащего качества или возврата уплаченной за товар денежной суммы в случае выявления существенного недостатка товара. В данном случае, если товар оказался подделкой, имеется право на возврат денежных средств. 2) Для досудебного разбирательства со стороной продавца можно обратиться к специалистам в области защиты прав потребителей или юристам, специализирующимся на защите интересов в электронной коммерции.

1) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Ответственность продавца за недостатки товара". Согласно данной статье, покупатель имеет право потребовать замены некачественного товара на аналогичный или возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, стоит заметить, что срок возврата товара у Озон уже истек, следовательно, целесообразно обращаться к продавцу напрямую.

2) В данной ситуации рекомендуется обратиться к юристам, специализирующимся на защите прав потребителей. Также можно обратиться в Роспотребнадзор.